Le problème des solutions manuelles est qu'elles deviennent plus difficiles à gérer à mesure que l'on ajoute des personnes, et donc du stress, au système. "Quand on arrive à 30 ou 40 personnes, ce processus manuel a commencé à passer de deux heures, à trois heures, quatre heures, cinq heures", explique Stephanie, ajoutant : "C'est rapidement devenu impossible à faire évoluer."